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12 febbraio 2013 - Newsletter Registro Imprese


12/02/2013

<<CONTATTA GLI UFFICI CAMERALI>> - NUOVA PROCEDURA.

Come più volte annunciato la Camera di Commercio ha implementato sul proprio sito internet una procedura telematica rispondente alle più recenti prescizioni normative in tema di AGENDA DIGITALE.

La procedura <<CONTATTA GLI UFFICI CAMERALI>> recepisce le previsioni del C.A.D. (Codice dell'Amministrazione Digitale d.lvo n. 82/2005, artt. 3, 5-bis e 64 di recente modificiato ed integrato) in materia di diritto del cittadino e dell'impresa all'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione.

La procedura è stata realizzata per consentire all'utenza camerale di richiedere informazioni più strutturate e di dettaglio rispetto a quanto già contenuto:

Per accedere al servizio è necessario autenticarsi con la CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e in ogni caso per chi non ne fosse munito è stata anche prevista una semplice modalità alternativa di identificazione mediante il ricorso alla generazione di un <<OPEN ID>>

Le due modalità alternative di identificazione sono descritte nella breve guida presente nella home page del servizio dove viene anche spiegato come fare per autenticarsi e come funziona l'applicativo

In sintesi ogni utente accreditato disporrà di una propria scrivania virtuale dalla quale richiedere informazioni ai vari uffici camerali, controllare lo stato di avanzamento della trattazione della sua richiesta e l'esito della stessa. Quando la richiesta viene presa in carico e quando viene esitata l'utente riceverà una notifica sul proprio indirizzo di posta elettronica contenente un link diretto alla scrivania.

Nella scrivania sarnno conservate tutte le richieste che l'utente ha effettuato e le relative risposte degli uffici camerali.

I servizi attivi da subito sono:

  • Registro Imprese
  • Diritto Annuale
  • Firma Digitale, CNS, Carte tachigrafiche
  • Protesti Cambiari
  • Strumenti Metrici, metalli preziosi e sicurezza prodotti
  • Sanzioni

Lo strumento in parola non potrà essere utilizzato per le comunicazione formali per le quali è necessario far ricorso all'indirizzo PEC dell'ente cciaa.pesaro-urbino@ps.legalmail.camcom.it al quale inviare una PEC contenente un messaggio o un allegato sottoscritti con firma digitale.

La procedura <<CONTATTA GLI UFFICI CAMERALI>> è qundi utilizzabile esclusivamente per richiedere informazioni non reperibili nel sito ovvero segnalare problematiche inerenti i singoli procedimenti amministrativi da attivare o già attivati.

Per quanto rigurda il Registro delle Imprese, essa non sostituisce il canale formale del "diario messaggi" ma sostituisce il servizio di informazioni ad oggi reso mediante la casella mail telemaco@ps.camcom.it che, dopo un primo perdiodo di sperimentazione e rodaggio della nuova procedura, verrà dismessa.

Analogamente verranno progressivamante dismesse le altre caselle mail dedicate ai vari servizi che saranno accessibili dalla nuova procedura.

L'utenza è quindi invitata a prendere confidenza, sin da subito, con il nuovo strumento segnalando eventuali malfunzionamenti o anomalie.

PS Il servizio e accessibile:

  • dal sito camerale: cliccando sull'icona, rappresentata da una busta con una matita, in alto a destra
  • dal portale registro imprese: cliccando sulla medesima icona che si trova in alto a sinistra

 

Il Conservatore

Loreno Zandri

 

 

 

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